Comisión de Usuarios del Sistema de Pensiones

La Comisión de Usuarios del Sistema de Pensiones es una entidad de participación social creada por la ley 20.255 sobre reforma previsional del 2008. Su principal función es informar a la Subsecretaría de Previsión Social, y a otros organismos públicos del sector, sobre las evaluaciones que sus representados efectúen sobre el funcionamiento del sistema de pensiones y proponer estrategias de educación y difusión.

La Comisión, en el ejercicio de sus funciones, recoge las consideraciones que efectúan sus integrantes, para eso sostiene reuniones periódicas y se relaciona con autoridades, organizaciones de empleadores, trabajadores, pensionados y especialistas, con el objeto de reunir las evaluaciones que tengan respecto del sistema de pensiones.

Asimismo, busca recoger las evaluaciones que hagan sus representados/as de todas las regiones del país, canalizar inquietudes y promover su participación en instancias regionales.

De las deliberaciones de la Comisión surgen propuestas y observaciones, que entrega al Subsecretario y otras autoridades de seguridad social y las incluye en su Informe anual.

La Comisión, según lo establece su reglamento, está integrada por un representante de los trabajadores, uno/a de los pensionados, uno/a de las instituciones públicas y otro/a de las entidades privadas del sistema de pensiones, y finalmente, un académico universitario que la presidirá. Conjuntamente, con la designación de cada representante, se designa un miembro suplente en caso de ausencia o impedimento temporal.

Rafael Pizarro Rodríguez

Académico            

Lenia Pizarro Sierra

Representante de las Instituciones Públicas del Sistema de Pensiones Instituto de Previsión Social (IPS).        

José Manuel Díaz Zavala

Representante de los Trabajadores y Trabajadoras Central Unitaria de Trabajadores (CUT).          

Constanza Bollmann Schele

Representante de las Instituciones Privadas del Sistema de Pensiones Asociación de Administradoras de Fondos de Pensiones (AAFP).

Cristina Tapia Poblete

Representante de los Pensionados y Pensionadas. Asociación Gremial Nacional de pensionados del Sistema Privado de Pensiones de Chile - ANACPEN .              

Miembros Suplentes

Viviana Ituarte Valderrama

Representante de las Instituciones Públicas del Sistema de Pensiones Instituto de Previsión Social (IPS).          

María Amalia Del Pilar Pereira Campos

Representante de los Trabajadores y Trabajadoras Central Unitaria de Trabajadores (CUT)          

Silvia Aguilar Torres

Representante de los Pensionados y Pensionadas. Asociación Gremial Nacional de pensionados del Sistema Privado de Pensiones de Chile – ANACPEN.  

Roberto Fuentes Silva

Representante de las Instituciones Privadas del Sistema de Pensiones Asociación de Administradoras de Fondos de Pensiones (AAFP).
             
La Comisión cuenta con una Secretaria Técnica, ubicada en el Ministerio del Trabajo y Previsión Social, específicamente en la Subsecretaria de Previsión Social, ubicada en Huérfanos 1273, Santiago de Chile.  

Francesca Simonetti Macaya

Socióloga, profesional de la Unidad de Análisis de Políticas Previsionales. Dirección de Estudios de la Subsecretaría de Previsión Social. comisiondeusuarios@previsionsocial.gob.cl       
 

Reglamentos

Leyes

Publicaciones Recientes

 

Seguimiento a la implementación y reflexiones sobre la Reforma de Pensiones, Ley 21.735

 2025

 

Evaluación de la experiencia usuaria al pensionarse por vejez 2025

 

Quinceavo Informe Anual 2024

 

2024 - Percepción De La Ciudadanía Respecto Del Sistema De Pensiones Chileno, Parte II 

 

Catorceavo Informe Anual 2023

2023 - Percepción de la ciudadanía del Sistema de Pensiones chileno

Biblioteca

Informes Anuales
Nombre Año
Dieciseisavo Informe Anual 2025 2025
Quinceavo Informe Anual 2024 2024
Catorceavo Informe Anual 2023 2023
Treceavo Informe Anual 2022 2022
Doceavo Informe Anual 2021 2021
Undécimo Informe Anual 2020 2020
Décimo Informe Anual 2019 2019
Noveno Informe Anual 2018 2018
Octavo Informe Anual 2017 2017
Séptimo Informe Anual 2016 2016
Sexto Informe Anual 2015 2015
Quinto Informe Anual 2014 2014
Cuarto Informe Anual 2013 2013
Tercer Informe Anual 2012 2012
Segundo Informe Anual 2011 2011
Primer Informe Anual 2010 2010
Estudios
Nombre Autor Fecha publicación
Evaluación de la experiencia usuaria al pensionarse por vejez Socialis 2025
Percepción De La Ciudadanía Respecto Del Sistema De Pensiones Chileno, Parte II Socialis 2024
Percepción de la ciudadanía del Sistema de Pensiones chileno Estudios Sociales y CIAE-UChile 2023
Mecanismos de Solidaridad en Seguridad Social con énfasis en el Sistema de Pensiones CIEDESS 2022
Beneficios, estimación de costos y alternativas de financiamiento para establecer una pensión básica universal de vejez en el sistema de pensiones Centro de Microdatos Universidad de Chile 2021
Estrategias que permitan resguardar la situación previsional de los pensionados y trabajadores ante eventos de emergencias Econsult 2020
Propuesta de mejoramiento al método de cálculo de la pensión de vejez, invalidez y sobrevivencia bajo las distintas modalidades de pensión CIEDESS 2020
Modificación a la Normativa Laboral y Previsional: Una propuesta de la Comisión de Usuarios del Sistema de Pensiones para incentivar la formalización de los trabajadores CIEDESS 2019
Estudio Comparado de Experiencia Internacional respecto de la adhesión de los trabajadores al Sistema de Pensiones, estrategia de ahorro previsional y entes que representan a los afiliados en los sistemas de pensiones CIEDESS 2017
Evaluación del Pilar Solidario en el financiamiento de la canasta de consumo, los ingresos y la pobreza multidimensional de hombres y mujeres adultos mayores Centro UC Encuestas y Estudios Longitudinales 2017
Análisis para medir el impacto de la migración sobre el Sistema de Pensiones Solidarias CIEDESS 2015
Análisis y Propuesta para Incentivar la Cotización de Trabajadores al Sistema de Pensiones Chileno CIEDESS 2015
Análisis y propuesta para reducir la evasión, sub-declaración y la cobranza judicial de la cotización previsional CIEDESS 2014
Trabajadoras de Casas Particulares Grupo NOUS Pensamiento y Sentido 2010
Modalidad de Pensión y los procedimientos para Pensionarse Corporación Libertades Ciudadanas 2010
Análisis de los incentivos que generan los actuales programas sociales y políticas públicas sobre la cobertura, nivel y densidad de las cotizaciones previsionales Centro de Pólíticas Públicas, PUC. 2012
Análisis de la evasión y elusión en el pago de las cotizaciones previsionales y medidas de políticas públicas para superar causas FEN, Uchile 2012
Información de consulta sobre pensiones
Nombre Autor Fecha Publicación
Notas Informativas - Seguimiento a la implementación y reflexiones sobre la Reforma de Pensiones, Ley 21.735 Comisión de Usuarios del Sistema de Pensiones 2025
Nota Técnica - Reforma de Pensiones, Ley N°21.735 Subsecretaría de Previsión Social 2025
(2015) Informe Final Comisión Bravo: “Informe Final de la Comisión Asesora Presidencial sobre el Sistema de Pensiones” Comisión Bravo 2015
Informe Final Comisión Marcel: “El derecho a una vida digna en la vejez, hacia un contrato social con la previsión en Chile” Comisión Marcel 2006
Actas Sesiones

Ordinarias

2026
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2026-01-07-acta-cu-ord-187-online 157 KiB
2025
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2025-11-05-acta-cu-ord-185-online 159 KiB
2025-10-08-acta-cu-ord-184-presencial 189 KiB
2025-09-12-acta-cu-ord-183-online 164 KiB
2025-08-13-acta-cu-ord-182-online 164 KiB
2025-07-09-acta-cu-ord-181-online 189 KiB
2025-06-11-acta-cu-ord-180-online 142 KiB
2025-05-14-acta-cu-ord-179-online 142 KiB
2025-04-03-acta-cu-ord-178-online 142 KiB
2025-03-20-acta-cu-ord-177-online 142 KiB
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2024
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2023
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2022
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2021
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2020
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2019
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2018
Nombre Tamaño
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2017
Nombre Tamaño
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2017-01-11-cu-acta-ord-82 698.1 KiB
2016
Nombre Tamaño
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2016-10-19-cu-acta-ord-79 1.5 MiB
2016-09-15-cu-acta-ord-78 1.7 MiB
2016-08-10-cu-acta-ord-77 703.1 KiB
2016-07-16-cu-acta-ord-76 1.6 MiB
2016-06-08-cu-acta-ord-75 1.4 MiB
2016-05-11-cu-acta-ord-74 1.8 MiB
2016-04-13-cu-acta-ord-73 1.4 MiB
2016-03-29-cu-acta-ord-72 1.5 MiB
2015
Nombre Tamaño
2015-04-13-cu-acta-ord-71 230.7 KiB
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2015-01-06-cu-acta-ord-68 3.1 MiB
2014
Nombre Tamaño
2014-12-01-cu-acta-ord-67 368.0 KiB
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2014-04-08-cu-acta-ord-59 235.1 KiB
2014-03-06-cu-acta-ord-58 236.7 KiB
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2013
Nombre Tamaño
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2013-08-09-cu-acta-ord-51 297.7 KiB
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2013-05-02-cu-acta-ord-48 821.3 KiB
2013-04-04-cu-acta-ord-47 813.9 KiB
2013-03-07-cu-acta-ord-46 709.1 KiB
2013-02-01-cu-acta-ord-45 537.1 KiB
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2012
Nombre Tamaño
2012-12-10-cu-acta-ord-43 915.7 KiB
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2012-09-03-cu-acta-ord-40 502.1 KiB
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2012-07-13-cu-acta-ord-38 701.2 KiB
2012-06-15-cu-acta-ord-37 773.6 KiB
2012-05-04-cu-acta-ord-36 657.3 KiB
2012-04-13-cu-acta-ord-35 618.8 KiB
2012-03-12-cu-acta-ord-34 741.8 KiB
2012-02-24-cu-acta-ord-33 686.2 KiB
2012-01-09-cu-acta-ord-32 941.1 KiB
2011
Nombre Tamaño
2011-12-16-cu-acta-ord-31 1.0 MiB
2011-10-11-cu-acta-ord-29 736.9 KiB
2011-08-12-cu-acta-ord-28 408.3 KiB
2011-07-15-cu-acta-ord-27 1.1 MiB
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2011-05-05-cu-acta-ord-25 347.7 KiB
2011-04-08-cu-acta-ord-24 580.1 KiB
2011-03-11-cu-acta-ord-23 568.8 KiB
2011-02-02-cu-acta-ord-22 330.7 KiB
2011-01-12-cu-acta-ord-21 689.7 KiB
2010
Nombre Tamaño
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2010-10-08-cu-acta-ord-18 1.9 MiB
2010-09-10-cu-acta-ord-17 956.9 KiB
2010-08-13-cu-acta-ord-16 1.0 MiB
2010-07-09-cu-acta-ord-15 2.6 MiB
2010-06-11-cu-acta-ord-14 1.8 MiB
2010-05-04-cu-acta-ord-13 665.0 KiB
2010-04-09-cu-acta-ord-12 371.8 KiB
2010-03-12-cu-acta-ord-11 1.7 MiB
2010-02-04-cu-acta-ord-10 1.4 MiB
2010-01-08-cu-acta-ord-09 1.5 MiB
2009
Nombre Tamaño
2009-12-10-cu-acta-ord-08 970.4 KiB
2009-11-20-cu-acta-ord-07 1.2 MiB
2009-10-21-cu-acta-ord-06 1.3 MiB
2009-09-11-cu-acta-ord-05 1.6 MiB
2009-08-14-cu-acta-ord-04 1.6 MiB
2009-07-10-cu-acta-ord-03 1.0 MiB
2009-06-05-cu-acta-ord-02 1.2 MiB
2009-05-13-cu-acta-ord-01 1.1 MiB

Extraordinarias

2026
Nombre Tamaño
2026-02-25-acta-cu-ext-213 - online 153 KiB
2026-01-28-acta-cu-ext-212 - online 160 KiB
2025
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2020
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2010
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2009-10-28-cu-acta-ext-06 1.3 MiB
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