Subsecretaria Cabezón inaugura renovada sucursal ChileAtiende en Maullín y desarrolla agenda regional en Los Lagos

• La autoridad encabezó la reinauguración de las nuevas dependencias de atención del IPS en la comuna, compartió con matrimonio beneficiario del Bono Bodas de Oro y desarrolló una agenda de trabajo en Puerto Montt.

Con una intensa agenda de actividades en la Región de Los Lagos, la subsecretaria de Previsión Social, Elisa Cabezón Otero, encabezó la inauguración de la remodelada sucursal ChileAtiende del Instituto de Previsión Social (IPS) en Maullín, instancia en la que destacó el trabajo que diariamente realizan las funcionarias y funcionarios del servicio para acercar las prestaciones del Estado a la ciudadanía. La visita también contempló la entrega del Bono Bodas de Oro a matrimonios beneficiarios de la zona y actividades en Puerto Montt orientadas a fortalecer el vínculo con el territorio y el sector productivo regional.

La ceremonia reunió al director nacional del Instituto de Previsión Social, Juan José Cárcamo; al alcalde de Maullín, David Sosa; al seremi del Trabajo y Previsión Social de Los Lagos, Jorge Moreno; al senador Fidel Espinoza; al director regional del IPS, Marcelo Álvarez; concejales, representantes de Carabineros, dirigentes sociales, usuarios y vecinos de la comuna.

Durante la actividad, la subsecretaria destacó el rol que cumple ChileAtiende como principal puerta de acceso del Estado para millones de personas y valoró el compromiso de quienes trabajan diariamente en la atención ciudadana. “He quedado muy sorprendida del trabajo que realiza el IPS y ChileAtiende. Es la cara visible del Estado y la institución que recibe las consultas de la ciudadanía, entregando apoyo y soluciones a quienes más lo necesitan. El cariño que los vecinos expresan hacia sus funcionarios demuestra que este servicio se construye con dedicación, cercanía y vocación pública”, afirmó.

La autoridad también valoró la remodelación de la sucursal, señalando que mejorar los espacios de atención significa entregar un mejor servicio a las personas.

Por su parte, el director nacional del IPS, Juan José Cárcamo, destacó la importancia de fortalecer la red ChileAtiende para acercar el Estado a todos los territorios. “ChileAtiende representa al Estado de Chile en las comunas. A través de esta red las personas pueden acceder a trámites y beneficios de 35 instituciones públicas en un solo lugar, facilitando el acceso a servicios esenciales y mejorando la atención a la ciudadanía”, señaló.

Durante la ceremonia también fue reconocido el funcionario Rubén Sobarzo, encargado de la sucursal de Maullín, quien además de atender a más de 600 personas mensualmente, presta apoyo en los canales remotos del IPS para usuarios de distintas regiones del país, labor que fue especialmente destacada por las autoridades y ampliamente valorada por la comunidad.

La remodelación de la sucursal representó una inversión cercana a 57 millones de pesos e incorporó mejoras en accesibilidad universal, reorganización de los espacios de atención, una futura zona de autoatención, un espacio destinado a niñas y niños que acompañan a sus familias durante la realización de trámites y mejoras en el acceso y entorno exterior. Estas obras buscan ofrecer una atención más digna, inclusiva y cómoda para la ciudadanía y para los equipos que trabajan en el recinto.

La oficina de Maullín cumple un rol estratégico debido a la dispersión geográfica de la comuna, privilegiando la atención presencial y en terreno para acercar beneficios y servicios del Estado, especialmente a personas mayores y habitantes de sectores rurales. Entre los trámites más solicitados destacan la Pensión Garantizada Universal (PGU), pensiones previsionales y prestaciones de Fonasa. Actualmente, en la comuna 2.861 personas reciben la PGU o beneficios equivalentes, mientras que en la Región de Los Lagos el beneficio alcanza a más de 119 mil personas.

Bono Bodas de Oro

Como parte de su recorrido por la región, la subsecretaria también compartió con matrimonios beneficiarios del Bono Bodas de Oro, reconocimiento que entrega el Estado a las parejas que cumplen 50 años de matrimonio, destacando el valor de este beneficio administrado por el IPS y el aporte que representa para las familias beneficiarias.

Posteriormente, la autoridad se trasladó a Puerto Montt, donde sostuvo una reunión con el equipo regional del Instituto de Previsión Social para conocer el avance de la implementación de la Reforma de Pensiones y los principales desafíos de atención ciudadana en la región.

Más tarde visitó Astilleros Detroit, donde recorrió las instalaciones de la empresa y dialogó con sus representantes y trabajadores sobre empleo, desarrollo productivo y seguridad social, reafirmando la importancia de fortalecer el vínculo entre las políticas públicas, el mundo del trabajo y los distintos sectores productivos del país.